Untuk mengatasi kode Virtual Account (VA) Uatas yang tidak muncul, periksa koneksi internet, tutup dan buka kembali aplikasi, bersihkan cache, atau pastikan metode pembayaran dan nomor HP sudah benar. Jika masih terkendala, ulangi proses dari awal atau hubungi Customer Service Akulaku melalui menu Live Chat di aplikasi.